Wie funktioniert das mit der PACKSTATION?

 

 

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DHL PACKSTATION - Jederzeit Pakete abholen und verschicken! Anmeldung [auf der Seite von DHL-Packstation]

 

Bei DHL-Packstation bereits angemeldet?

 

Sie sind bereits bei DHL Packstation angemeldet? Dann kann es gleich losgehen! Falls Sie noch nicht registriert sind, können Sie sich hier informieren: DHL PACKSTATION - Jederzeit Pakete abholen und verschicken! Anmeldung [auf der Seite von DHL-Packstation]

 

1. Wählen Sie Ihre Packstation:

 

Wählen Sie die für Sie am günstigsten gelegene PACKSTATION oder eine geeignete Postfiliale. Sie müssen sich nicht einmalig festlegen, sondern können bei jedem Paket auf's Neue eine beliebige PACKSTATION oder geeignete Postfiliale auswählen.

 

2. Paket bestellen:

 

In unserem Shop bestellen Sie, wie bisher üblich, Ihre Tees und andere schöne Dinge.

Achtung: Ihre Rechnungsadresse ist nicht die Packstationsadresse:

Ihre Rechnungsanschrift ist natürlich Ihre Heimatanschrift, also Ihre Meldeadresse, unter der Sie Ihre Packstation beantragt haben, in keinem Fall ist es die Anschrift der Packstation selbst!

Entweder haben Sie als Lieferanschrift in Ihrem Kundenbereich „Mein Konto“ bereits eine Lieferanschrift angelegt, also z. B. die PACKSTATION, oder Sie geben Ihre Lieferanschrift/Packstation während des Bestellprozesses ein. Dazu setzen Sie, nach der Eingabe Ihrer Rechnungsanschrift, den Haken bei „Abweichende Adresse für Lieferung angeben“ und erfassen dort die Adresse der PACKSTATION oder einer geeigneten Postfiliale:

Dabei geben Sie im Feld „Adresszusatz“ Ihre PostNummer ein (diese finden Sie auf Ihrer Packstation-Kundenkarte), in das Feld „Straße u. Haus-Nr.“ kommt die PACKSTATION mit der Nummer der Packstation. PLZ und Ort sind die Postleitzahl und der Ort der PACKSTATION an die geliefert werden soll. Bitte geben Sie nur diese Daten als Lieferadresse an. Die Angabe einer Straße, in der die Packstation steht, oder in der sich die von Ihnen gewünschte Postfiliale befindet sind nicht notwendig, bzw. können im Versandsystem von DHL auch gar nicht angegeben werden. Die Anschrift ist ganz einfach nur Empfängername, Ihre Postnummer, Packstation und Nummer der Packstation, PLZ und Ort. Im Falle einer Postfiliale ist es der Empfängername, Ihre Postnummer, Postfiliale und Nummer der Postfiliale, PLZ und Ort.

 

BEISPIEL Adressierung an eine PACKSTATION:

Maxi Muster
256789
Packstation 123
54321 Musterstadt

 

BEISPIEL Adressierung an eine POSTFILIALE:

Maxi Muster
256789
Postfiliale 123
54321 Musterstadt

 

In beiden Fällen kommt Ihr Vorname und Ihr Name in die entsprechenden Felder in Ihrer Lieferadresse. Ihre Postnummer kommt in das Feld „Adresszusatz“. Die Bezeichnung Packstation oder Postfilale kommt zusammen mit der gewünschten Packstations- oder Postfilialnummer in das Feld „Straße und Hausnummer“. Bitte machen Sie keine weiteren Angaben wie einen Straßennamen oder die Bezeichnung des Geschäftes wo sich zum Beispiel die Postfiliale befindet, diese nicht benötigten Angaben könnten zu Verzögerungen in der Zustellung führen.

 

Die Rechnung zu Ihrer Bestellung liegt Ihrem Paket bei, sofern es sich bei dem Rechnungsempfänger um dieselbe Person handelt, wie in der Lieferanschrift. Sofern Rechnungs- und Lieferempfänger nicht identisch sind, liegt ein Lieferschein im Paket und die Rechnung wird dem Rechnungsempfänger per E-Mail separat zugesandt.

 

3. Sie werden benachrichtigt:

 

Sobald Ihr Paket eingetroffen ist, werden Sie per E-Mail, SMS und/oder über Ihre DHL-App benachrichtigt, je nachdem welche Einstellungen Sie vorgenommen haben. Beachten Sie hierzu jeweils die aktuellen Hinweise von DHL.

 

4. Paket abholen:

 

Sie holen Ihre Sendung an der PACKSTATION ab, indem Sie Ihre Kundenkarte wie bei einem Bankautomaten in den vorgesehenen Kartenschacht einführen (sofern vorhanden), oder den Strichcode von Ihrer Karte am Kartenleser des Packstion scannen, oder diese am Postschalter vorzeigen, bzw. entsprechend der Benachrichtigung seitens DHL vorgehen. Nach abschließender Eingabe Ihrer mobilen Tan, welche Sie per SMS/E-Mail oder direkt in der DHL-App empfangen, öffnet sich das Fach mit Ihrer Sendung. Paket entnehmen, Fach schließen. Fertig!

 

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