Teehandel Kolodziej

Ja, gibt es!

Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an — es lohnt sich:

Ab einem Warenkorbwert von 120 € erhalten Sie einen Rabatt 10 % auf den Warenkorbwert. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und die Bestellung auch über Ihr Kundenkonto tätigen. Sofern Sie noch kein Kundenkonto haben, können sie sich kostenlos und unverbindlich hierzu im Shop als Kunde registrieren. Die Anmeldung bzw. Registrierung eines Kundenkontos ist auch während des Bestellvorgangs möglich. Der Rabatt wird nur im Zuge der Bestellung gewährt, nicht nachträglich!

Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an — es lohnt sich:

Voraussetzung für den Erhalt der Warenkorbrabatte ist, dass Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und die Bestellung auch über Ihr Kundenkonto tätigen. Sofern Sie noch kein Kundenkonto haben, können sie sich kostenlos und unverbindlich hierzu im Shop als Kunde registrieren. Die Anmeldung bzw. Registrierung eines Kundenkontos ist auch während des Bestellvorgangs möglich. Der Rabatt wird nur im Zuge der Bestellung gewährt, nicht nachträglich!

Gelegentlich gibt es Gutscheincodes für einzelne Produkte. Diese erhalten Sie zum Beispiel auf unserer Facebook-Seite: Facebook.com/Teehandel.Kolodziej.

Sofern Sie einen Gutscheincode / Aktionsgutschein für unseren Onlineshop haben, können Sie diesen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb einlösen. Tragen Sie einfach den Gutscheincode in das entsprechende Feld im Warenkorb ein.

Es kann immer nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden. Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

• In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre Adresse und sofern gewünscht eine abweichende Lieferanschrift hinterlegen und sparen so bei Ihren Bestellungen etwas Zeit für die Eingabe.

• Nicht immer, aber doch häufig gibt es Rabatte auf den Warenkorbwert Ihrer Bestellung. Hierzu müssen Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, um diese Warenkorbrabatte zu erhalten.

• Sie können sich eine Liste mit Ihren Wunschartikeln für zukünftige Bestellungen anlegen.

Wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden möchten, aber Ihr Kennwort nicht mehr wissen, nutzen Sie einfach die Funktion „Kennwort vergessen“.

Nachdem Sie sich ein Kundenkonto angelegt haben, erhalten Sie direkt danach eine E-Mail mit dem Betreff: „Bestätigen Sie bitte Ihre Anmeldung beim Teehandel Kolodziej e.K.“ Dort finden Sie einen Link, den über den Sie die Registrierung bestätigen müssen.

— Falls Sie die E-Mail nicht in Ihrem Postfach finden können, wurde diese möglicherweise als Spam gekennzeichnet. Bitte sehen Sie im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms nach.

— Sollten Sie bei der Registrierung Ihre E-Mail-Adresse nicht korrekt geschrieben haben, legen Sie sich bitte einfach ein neues Konto mit der richtigen E-Mail-Adresse an.

— Wenn gar nichts hilft, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: service@teehandel-kolodziej.de — Bitte verwenden Sie dazu Ihr Postfach mit der E-Mail-Adresse mit der Sie sich registriert haben.

Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 1 bis 5 Tage.

Pakete werden montags bis freitags von uns versendet. Die Paketzustellung erfolgt montags bis samstags. An gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand und keine Zustellung.

Sobald Ihr Paket von uns versandt wurde, erhalten Sie, sofern Sie der Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an DHL/Deutsche Post zugestimmt haben, E-Mails von DHL/Deutsche Post mit Sendungsverfolgungsdaten, bzw. die DHL-Paketankündigung. So erhalten Sie Status-Informationen darüber, wo sich Ihr Paket befindet, und können sich auf die Zustellung einstellen.

Unser Liefergebiet ist die Bundesrepublik Deutschland (einschließlich Helgoland). Wir liefern nicht nach Büsingen.

Kunden mit Sitz (Wohn-, Firmen oder Niederlassungssitz) in einem der Mitgliedstaaten der EU (Europäische Union) oder einem Land des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum), welches nicht zu unserem Liefergebiet gehört, können in unserem Onlineshop bestellen. Die Lieferung ist allerdings nur an eine Adresse innerhalb unseres Liefergebiets möglich. Eine Abholung der Ware ist nicht möglich.

Der Versand erfolgt als Paket per DHL – Deutsche Post.

Ja, die Lieferung an DHL-Packstationen und DHL-Postfilialen ist möglich. Weitere Informationen finden Sie hier: DHL-Packstation.

BEISPIEL: Adressierung an eine DHL PACKSTATION:

Maxi Muster

256789

Packstation 123

54321 Musterstadt

BEISPIEL: Adressierung an einen DHL Paketshop oder POSTFILIALE:

Maxi Muster

256789

Postfiliale 123

54321 Musterstadt

In beiden Fällen kommt Ihr Vorname und Ihr Name in die entsprechenden Felder in Ihrer Lieferadresse.

Ihre Postnummer kommt in das Feld „Adresszusatz“.

Die Bezeichnung „Packstation“ oder „Postfilale“ kommt zusammen mit der gewünschten Packstations- oder Postfilialnummer in das Feld „Straße u. Haus-Nr.“.

Die PLZ der Packstation/Postfiliale und der Ort kommen in die entsprechenden Adressfelder.

Bitte machen Sie keine weiteren Angaben wie einen Straßennamen oder die Bezeichnung des Geschäftes wo sich die Packstation oder Postfiliale befindet – diese nicht benötigten Angaben verzögern gegebenenfalls die Versandbearbeitung.

Nein. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Ab einem Bestellwert von 20 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Ja. Ab einem Bestellwert von 20 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Nein. Geschenkgutscheine bieten wir nicht an.

Nein. Wir haben keine Möglichkeit die Produkte als Geschenk zu verpacken.

Zu den Weihnachtsfeiertagen 2024 und zum Jahreswechsel 2024/25 finden Sie rechtzeitig weitere Hinweise hier: Besondere Versandzeiten zu Feiertagen.

Erstellen Sie sich den DHL-Retouren-Aufkleber für eine Rücksendung an den Teehandel Kolodziej direkt hier:

Retourenaufkleber erstellen.

Die Rechnung zu Ihrer Lieferung liegt direkt im Paket. Dies ist unabhängig davon, ob die Lieferung zu Ihnen nach Hause kommt, oder an eine abweichende eigene Lieferadresse gesandt wird, wie Ihren Arbeitsort, eine DHL-Packstation oder eine DHL-Postfiliale.

Sofern die Lieferung jedoch an eine andere Person (z. B. als Geschenksendung) geht, erhalten Sie die Rechnung per E-Mail. Im Paket befindet sich in diesem Fall lediglich ein Lieferschein ohne Preise.

Sie zahlen einfach und bequem über bekannte und sichere Zahlungsanbieter oder per Vorkasse:

PayPal (über Ihr PayPal-Konto)

Klarna (Kauf auf Rechnung mit Klarna: in bis zu 30 Tagen bezahlen oder per Ratenzahlung. Klarna Sofortüberweisung oder SEPA Lastschrift)

Debit- oder Kreditkarte

Apple Pay

Google Pay via „PayPal Checkout“

Vorkasse auch per SEPA-Echtzeitüberweisung

Zahlung per Lastschrift ist per „Klarna“, sowie per „PayPal-SEPA-Lastschrift“ möglich, auch ohne PayPal-Konto.

Kauf auf Rechnung via „Klarna“ und via „PayPal Checkout“.

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Jederzeit erreichbar per WhatsApp. Bitte beachten Sie für den Kontakt per WhatsApp:

Kontakt per WhatsApp: Fügen Sie Teehandel Kolodziej e.K. als Kontakt auf Ihrem Smartphone hinzu. Dazu erstellen Sie einen neuen Eintrag und speichern die Telefonnummer +49 581 16684 im Telefonbuch Ihres Smartphones.

Sie können auch einfach auf die WhatsApp Nummer klicken: 4958116684. Es öffnen sich dann das auf Ihrem Smartphone installierte WhatsApp, bzw. auf dem Desktop WhatsApp-Web oder die WhatsApp-Desktop-Version.

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